참으로 신속하게도 답변을 해 주시는 고마운 Daum 고객센터
Posted by 너는 正常人인가?
내가 이 질문을 보낸 게, 2008년 10월 3일이다. 어떤 글을 쓰고 나서 네이버 뉴스에 트랙백을 보내려 하니까, 트랙백이 먹히지를 않는 것이었다. 게다가 관리자 화면도 이리저리 지멋대로 변경되는 등 불만이 한두가지가 아니라서 문의메일을 보냈다. 그랬더니, 저렇게 대뜸 "기다리라"는 답변메일만 떡 하니 도착했다. 그리고 아주 오랜 시간이 지나고.. 아주 까맣게 잊고 있었다. 그런데.. 갑자기 오늘 이런 메일이 도착해 있는 것이 아닌가?! 참으로 빠르고도 빠른, 고객을 경악시키는 놀라운 다음 고객센터가 아닐 수 없다. 게다가 답변도 이렇게 친절하시지 않은가? 정말 대단하고도 훌륭한 고객센터이다. 네이버랑은 감히 비교가 되지 않는 듯한 수준의 서비스를 제공하고 있다. 딱히 감사 표시를 할 수 있는 방법은 ..